项目团队应该由哪些角色组成？

很多人说项目管理很虚，总觉得就是把流程标准化，感觉有没有也没啥区别。其实这就是对项目管理最大的误解，项目管理其实就是做事方法论的集合，而且是用科学和可落地的方法告诉你如何去处理不同的问题场景，透过现象看本质，项目管理其实就是一部塑造高效协同做事的武功秘籍。那么如何才能获得这本武功秘籍呢？进行项目管理培训是不错的选择！

项目团队：角色、组成

项目团队由来自不同团体的个人组成，他们拥有执行项目工作所需的专业知识或特定技能。通常包括：

● 项目经理

● 项目管理人员

● 其他执行项目工作但不一定参与项目管理的团队成员

项目团队中的角色有：

● 项目管理人员。开展项目管理活动的团队成员，例如，规划进展、制定预算、报告与控制、管理沟通、管理风险、提供行政支持。

● 项目人员。执行工作以创造项目可交付成果的团队成员。

● 支持专家。支持专家为项目管理计划的制定或执行提供支持，如合同、财务管理、物流、法律、安全、工程、测试或质量控制等方面的支持。取决于项目的规划大小和所需的支持程度，支持专家可以全职参与项目工作，或者只在项目需要他们的特殊技能时才参与团队工作。

● 用户或客户代表。将要接受项目可交付成果或产品的组织，可以派协调或联络员参加项目，来协调相关工作，提出需求建议，或者确认项目结果的可接受性。

● 卖方。卖方又称为供应商、供方或承包方，是根据合同协议为项目提供组件或服务的外部公司。通常，项目团队负责监管卖方的工作绩效，并验收卖方的可交付成果或服务。如果卖方对交付项目结果承担着大部分风险，那么他们就在项目管理中扮演着重要角色。

● 业务伙伴成员。业务伙伴组织可以派代表参与项目团队，来协调相关工作。

● 业务伙伴。业务伙伴也是外部组织，但是与本企业存在某种特定关系，这种关系可能是通过某个认证过程建立的。业务伙伴为项目提供专业技术或填补某种空白，如提供安装、测试、定制、培训或支持等特定服务。

项目团队的组成

项目团队主要有两种基本组成方式：

● 专职项目团队。在专职团队中，所有或大部分项目团队成员都全职参与项目工作。项目团队可能集中办公，也可能是虚拟团队，成员通常直接向项目经理汇报工作。对项目经理来说，这是最简单的结构，职权关系非常清楚，项目成员专注于项目目标。

专职项目团队经常出现在项目型组织中，在这种组织中，大部分组织资源都用于项目工作，项目经理是团队的直线经理，拥有很大的自主性和职权，能全权管理团队成员。

● 兼职项目团队。有些项目是临时的附加工作，项目经理和团队成员既在本部门从事本职工作，同时在项目团队从事项目工作。职能经理控制着项目成员和项目资源，项目经理可能同时肩负其他管理职责。兼职的团队成员也可能同时参与多个项目。

兼职项目团队通常出现在职能型组织中。矩阵型组织中既有专职项目团队，也有兼职项目团队。在兼职项目团队中，项目经理几乎或完全没有管理团队成员的职权，通常只是兼职或按合同领导项目。而团队成员通常只在项目各阶段有限地参与项目工作。

项目团队的组成会因组织结构而发生变化，例如，合伙项目。多个组织建立联盟关系，某个组织担当领导角色，并委派项目经理对合作各方的工作进行协调。项目经理对团队成员的控制程度低，需要建立强大的沟通机制和进展监控机制。

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