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在人力资源培训中优秀员工的五大准则

2021-12-17 来源:在职EMBA培训 阅读:59


员工对企业的发展起到了至关重要的作用,如今的许多企业只重视管理,但却不重视员工,那么这样的企业是无法获得发展的,唯有不断地使员工变优秀,才能够推动企业的成长,下面小编就给大家讲讲在人力资源培训中优秀员工的五大准则。

1、凡事用心做,追求零失误,把顾客当明星

顾客是用来尊敬和感动的,而不是用来解决的。顾客可以分天下,而服务才可以定天下。一句很重要的观点便是站在顾客的立场看市场,把顾客的问题当做我自己的主题。

2、凡事负责任,决不找借口

中层干部不成长不进步的主要原因是不够负责任。向上级汇报工作,务必拿出方案,向领导汇报只能报选择题而不可以报问答题,但中层干部向基层员工下达任务只需把话说清楚就行了,基层只有执行。

3、凡事积极主动

大脑中不应该有“应该”两个字,反而是要满怀无比的感恩,别人不是应该为你做到的,这一切都需要回报。伤害最深的人是你最亲近的人,父母养育我们数年,我们却言语伤害她、责备她,家是讲爱的地方,不是讲道理的地方,道理讲赢了,却妻离子散。当每一个人都感恩的时候,团队就形成了。

4、凡事高标准、严要求

始终要走在领导的前边,就需要始终比领导的标准高。勉强成习惯,习惯成自然。受人打击这是好事,说明你优秀,兴奋剂检测只查成绩优秀的。

超过别人一点迎来的是嫉妒,超过别人一大步,迎来的是羡慕,乞丐只羡慕比他要的多的人,不会羡慕开宝马车的人,要树立一个观点:我做事的品质与我成绩的大小成正比。成功者什么全是高标准,他的职位、收入、对象、子女、生活品质等等全是高标准。在企业内部,上级是下级的客户,因此要超过领导的期望。身为下级的上级,一件件做给下级看,下级就养成了习惯。

5、凡事团队第一

干部就先干一步,要想拥有影响力,就需要先行动。培训使团队的目标达成共识、价值观一致,不经过培训的团队叫团伙,危机产生团队,对手使团队更强大。

遇事先沉默两分钟,先处理心情,再处理事情。沟通的结果始终不要放在情绪上,一定要放在结果上。一句警言:看别人不顺眼,首先是自己的修养不够。一个车间下班后,管理人员一起检查下班情况,一起下班,这个团队一定很强。

这就是在人力资源培训中优秀员工的五大准则,希望本篇文章能够对您有所帮助!


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