北大总裁培训：管理者要提升哪些能力？（上）

身为企业的管理者，自身的能力是非常重要的，倘若管理者自身不具备良好的能力，那么可想而知，企业必然不会获得良好的发展，尤其是如今竞争愈发激烈，管理者需要不断地提升自己才不会被时代所淘汰，下面北大总裁培训老师就给大家讲讲管理者要提升哪些能力？

1、处理问题能力

作为管理者，你必须保持清醒的头脑，在下属碰到难题时要能进行指导。经验丰富的管理者，在长时间处理各种问题过程里，已经一套相对成熟的“解决问题的清单手册”，只要把大脑中储存的类似问题的处理方法调用出来就可以应对。

作为“年轻”的管理者，经常碰到难题无从下手、毫无思路，原因是还未找到一套处理问题的“套路”。碰到不知该怎么处理的问题，可以采用开头脑风暴会议的方式，把问题拿出来讨论，这是十分有效的方法；当然也能够请示领导。

平常要养成写工作日志的习惯，反思不足，记录难题解决的过程，不断感受其中的规律，积沙成塔，处理问题的能力会逐步提升。

2、借助资源能力

管理便是借助他人的力量达成自己的目标。这种说法也许不够全面，但的确可以反映管理的一个特性，那就是学会借助资源。

那如何借助资源呢？你首先需要具备良好的沟通协调能力，可以很顺畅、高效地与下级、平级、上级的沟通，协调各种关系，才能借助资源。这种能力是需要在日常工作中不断历练才能达成的。

个人建议要勤思考、会观察，留意你的领导、同事平常在沟通协调时所使用的语言、节奏，想象如果是自己，怎么处理，然后从对比反差中感受“奥妙”；此外便是多看沟通协调方面的书籍，甚至电视连续剧，都能够学习到丰富的鲜活知识案例；最后也是很关键的一点，便是要与上下级、同事维持较好的私交，在不违反原则的情况下，沟通协调会十分顺畅。

这就是北大总裁培训老师给大家带来的管理者要提升的部分能力，希望本篇文章能够对您有所帮助！