北大总裁培训：目标管理需要注意哪些问题？（中）

　　上篇文章北大总裁培训老师给大家讲了目标管理的发展，我们想要知道目标管理需要注意的问题，就首先要了解目标管理的发展，下面继续给大家讲解接下来的内容。

　　目标管理的系统化

　　目标管理的三大核心思想，每一个独立思想都不具备从理论到实践的可系统操作性，如果我们把它们融合在一起，就可以变成一个完整的目标管理理论体系，系统地回答并解决“为什么？”和“怎样做？”等问题。目标管理理论体系主要的思想基础总结为以下三个方面：

　　.目标可以增强员工的能力而带来较高的工作绩效，而且只有员工亲自参与目标的设置，才有可能增多员工实现目标的内驱力；

　　.目标管理的根本目的是达到职能和团队的协作，即用目标去协调企业各职能性的工作，使各个职能和团队的工作能在向着企业愿景目标的方向达到团队协作并共同努力，同时基于目标以自我控制的管理方式取代强制式管理；

　　.通过平衡记分卡的战略管理体系从财务、顾客、业务流程、创新与学习四个层面达到战略目标的协同与平衡，打通了从战略目标到行动措施的落地通道。

　　在目标管理理论的体系中，洛克发现了目标激励的作用及条件，回答了“为何要设置目标？”和“怎么设置目标？”的问题；德鲁克阐述了目标管理的目的，回答了“为何要进行目标管理？”的问题；而卡普兰和诺顿的平衡记分卡才真正地达到从目标到行动的落地，解决了“如何让企业的战略目标协同并落地？”的问题。

　　企业在实践目标管理时，必须综合考虑以上三个方面的系统应用，尤其是平衡计分卡的运用，而不能单一地只用其一，不然，便会在实践中发生这样或哪样的问题。

　　企业目标管理实践的现状

　　到本世纪初，基本上全球所有的企业都在实践目标管理，并发展到员工的绩效管理（KPI管理），这和德鲁克的贡献离不开。可是，最近几年愈来愈多的企业管理者和管理学者们都在怀疑和批评目标管理（主要是以KPI为主的目标管理），因为从大部分企业的实践结果看，目标管理并没有增强出企业预期的高绩效，认为目标管理限制了管理者能力的发挥，甚至发生所谓的“绩效主义毁了索尼”、“绩效管理毁了xxx”，用OKR替代KPI，德鲁克的思想不适合工人的管理，以及长达十几年之久的德鲁克思想和戴明思想的冲突。

　　实际上，从平衡计分卡来看，OKR和KPI并没有太大的本质区别，德鲁克和戴明对目标的认知也不矛盾，他们都不赞成用目标去管理员工，更不会有所谓的目标管理不适合于工人。以上情形的发生，主要原因还是大部分企业并没有很好地理解和认知到目标管理本质，尤其是没有认知到平衡计分卡是实现目标管理落地的关键，离开平衡计分卡的目标管理，只会让目标管理因目标泛滥而没有目标。

　　这就是北大总裁培训老师给大家带来关于目标管理需要注意问题的部分内容，希望本篇文章能够对您有所帮助！