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让年轻员工更快成长,让组织更正向
发布日期:21-02-09 16:48


  期望理论是非常不错的激励理论,因为运用这个理论,可以直接与工作绩效相关,同时它也是培养年轻人的有效方法。


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  一个关于期望理论的实验


  期望理论是一个非常好玩的理论。一个研究设计,一组研究专家决定做一个实验,他们来到一所小学,在新生入学的第一学期,举行了一场全校选拔赛,在600多名新入学的学生中,选出60名最优秀的学生。学校的50位老师也进行了一次选拔,选出其中最优秀的5人。然后把这60名学生和5位优秀老师组合在一起,成立了一个优秀班级。6年后,这些学生要毕业了。


  在最后的毕业考试中,60人成绩优异,全部进入该地区前200名。5位老师也在这6年的教学中取得非常骄人的成绩,获得各种教学奖项。这个时候,研究小组公布了6年前选拔赛的标准,其实这些人都是随机抽取的。但是经历了6年,60名学生和5位老师真的成为最优秀的学生和老师。这就是期望理论,这个理论告诉我们,人会成为他所期望的样子。


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  如何用好期望理论


  期望理论的运用需要三个基本的条件:第一,期望价,也就是设定的目标。必须让成员相信这个绩效目标是可以实现的;第二,媒介,需要有获得信任的载体和措施,我们称之为媒介;第三,对于期望目标的评估,确信这个目标。


  这三个条件缺一不可。简单地说,期望理论其实就是设计一个绩效目标,并让人们确信这个绩效目标,最终实现这个绩效目标。在上述的故事里,全校最优秀学生和老师是目标,选拔赛是媒介,5位老师和60名学生确信自己是最优秀的是对这个目标的评估。


  期望理论是培养年轻员工主要的方法,年轻人都对自己有很高的期望,可塑性很强,你期望他成为什么样的人,他就可以成为什么样的人,关键是如何运用期望理论。运用好期望理论要注意三件事:第一,设计的目标不要太高。不要设计一个根本不可能实现的目标,因为无法达到的期望等于没有期望。


  曾经出现过这样的情况,组织确定了一个全员的目标,这个目标太宏大和高远,结果95%的人认为根本无法实现,同时又知道不能开除95%的人,所以人们都不在乎这个目标,也不要求自己朝着这个目标去努力。一个没有人相信会实现的目标,是一定不会有激励效应的。


  第二,需要有媒介。媒介就是建立公信程度,要设计一个让人们认为公平可信的载体。第三,承诺要兑现。不管最后多少人达成期望,都一定要兑现当初的承诺,这样才可以激励人们向更高的期望努力。当你能够做到这三点,运用好期望理论时,你会看到人能爆发的力量是非常强大的。


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